概要 Show Windows 8.1/10 上のウイルスバスター コーポレートエディション クライアントやウイルスバスター ビジネスセキュリティ クライアント(以下、クライアント) を Web管理コンソール上で確認すると、ステータスが「オフライン」の表示になっている。 詳細 Public Windows 8.1 および Windows 10 のOSには "高速スタートアップ" 機能が追加されています。 これは、パソコンのシャットダウン時にCPUやメモリなどの状態データを記録し、起動時にそのデータを用いることでパソコンを高速で起動させる機能です。 "高速スタートアップ" 機能は、デフォルトで有効になっています。 通常、パソコンを起動した際にクライアントはサーバに対して「オンライン」になった旨の通知を送ります。サーバはその通知を受け取り、Web管理コンソール上でステータスを「オンライン」の表示に変更します。 "高速スタートアップ" で起動している場合、通常の起動動作とは異なるためクライアントからサーバに対して「オンライン」になった旨の通知が送られません。 この事象を回避するには、"高速スタートアップ" の機能を無効化してください。  Premium Internal Partner
ご提案/ご意見 このソリューションはお役に立ちましたか? フィードバックありがとうございました! Thanks for voting. To help us improve the quality of this article, please leave your email here so we can clarify further your feedback, if neccessary: We will not send you spam or share your email address. *This form is automated system. General questions, technical, sales, and product-related issues submitted through this form will not be answered. AboutUpdates アップデートについてウイルスバスター ビジネスセキュリティサービスでは、最新コンポーネントへ容易にアップグレードできるように、アクティブなビジネスセキュリティクライアントが最新コンポーネントを自動的にトレンドマイクロのアップデートサーバから取得しています。その後、このアクティブなビジネスセキュリティクライアントから、すべてのオフラインのビジネスセキュリティクライアントがアップデートを受け取ります。初期設定では、自動アップデートは1時間ごとに実行されます。
LANに未接続のビジネスセキュリティクライアントは、アクティブなビジネスセキュリティクライアントではなく、トレンドマイクロのアップデートサーバからアップデートを受信します。 コンポーネントのアップデートについてトレンドマイクロの推奨設定を使用することにより、中小企業のビジネス環境が適切に保護されます。必要に応じて、[デバイス]→グループを選択→[その他]→[今すぐアップデート] の順にクリックすることで、グループ内のすべてのデバイスにいつでも手動アップデートを実行できます。 オフラインのビジネスセキュリティクライアントアクティブでないすべてのウイルスバスター ビジネスセキュリティサービスクライアントを、オフラインのビジネスセキュリティクライアントといいます。オフラインのビジネスセキュリティクライアントは、アクティブなビジネスセキュリティクライアントによってアップデートされます。 アクティブなビジネスセキュリティクライアントアクティブなビジネスセキュリティクライアントは、ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービスサーバと企業内のすべてのウイルスバスター ビジネスセキュリティサービスクライアントとの間の窓口として機能します。 アクティブなビジネスセキュリティクライアントは、次の処理を実行します。
アクティブなビジネスセキュリティクライアントは、定期的にトレンドマイクロのアップデートサーバ (TMAU) にアクセスして、コンポーネントやパターンファイルのアップデートがあるかどうか確認します。アップデートがある場合はダウンロードを開始し、オフラインのビジネスセキュリティクライアントにアップデートを通知します。オフラインのビジネスセキュリティクライアントには、アクティブなビジネスセキュリティクライアントからアップデートをダウンロードするための、0秒～15分間のランダムな時間が割り当てられます。これにより、アクティブなビジネスセキュリティクライアントのシステムリソースの使用率が極端に大きくなることはありません。 社内のウイルスバスター ビジネスセキュリティサービスクライアントは、アクティブなビジネスセキュリティクライアントの選出アルゴリズムを使用して、1つのクライアントをアクティブなビジネスセキュリティクライアントとして選出します。現在のアクティブなビジネスセキュリティクライアントをホストするデバイスが使用できなくなると、ただちに、その他すべてのビジネスセキュリティクライアントから新しいアクティブなビジネスセキュリティクライアントが選出されます。 関連項目:
概要 別途入手したウイルスパターンファイルを手動で Trend Micro Apex One (以下、Apex One) サーバへ適用するにはどうしたらいいですか。 詳細 Public Apex One サーバへの手動適用方法■ 本製品 Q&A に記載の方法にて、ウイルスパターンファイルを Apex One サーバへ適用した場合、サーバからエージェントへのアップデートは、差分アップデートとはなりません。 フルサイズのパターンファイルによる配信が行われますので、お客さまのネットワークに高い負荷を与える可能性があります。実行時には十分ご注意ください。 ウイルスパターンファイルの入手方法は Trend Micro Apex One / ServerProtect for Windows :ウイルスパターンファイルの入手方法 をご確認ください。 ■ 本製品 Q&A の操作方法でアップデートできるのは従来型スキャンで使用する「ウイルスパターンファイル」のみです。
Apex One セキュリティエージェント への手動適用方法
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APEX ONE 何ができる？Trend Micro Apex One™（以下、Apex One）は、ひとつのエージェントにエンドポイントに必要なセキュリティを集約。 ファイルレスなど、巧妙化し続ける脅威に対して高度な検出と自動対処を提供します。 先進技術と高い実績の融合により、強力なエンドポイント保護を実現します。
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