Outlookを起動すると、「データファイルの1つに問題があります」というエラーメッセージが表示される場合があります。メールクライアントからメインメールボックスの修復を求めるメッセージが表示されますが、アプリを再起動してもエラーが続くことがよくあります。問題のトラブルシューティングを行うために他に何ができるか見てみましょう。
Outlookデータファイルのエラーを修正するにはどうすればよいですか？
レジストリを編集する
Microsoftは、この問題の公式の回避策をすでに公開しています。レジストリエディタからLastCorruptStoreエントリとPromptRepairエントリを削除する必要があります。
検索ボックスに「regedit」と入力し、レジストリエディターアプリをダブルクリックします。
次に、HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Outlook \ PSTに移動します。
PSTキーを選択し、右側のペインで、削除LastCorruptStoreとPromptRepairエントリを。
コンピューターを再起動し、Outlookを起動して、結果を確認します。
更新および修理オフィス
OutlookはOfficeスイートの一部であるため、マシンで最新のOfficeバージョンを実行していることを確認してください。移動し、ファイルをクリックして、[オプション]を選択し、更新オプションを、とヒット今すぐ更新する]ボタンを。
受信トレイ修復ツールを実行します
Outlook受信トレイの修復（SCANPST.EXE）は、Outlookデータファイルをスキャンして修復するために使用できる便利なトラブルシューティングツールです。
Outlookを完全に閉じてから、現在のOutlookのバージョンに応じて次のいずれかの場所に移動します。
- Outlook 2019：C：\ Program Files（x86）\ Microsoft Office \ root \ Office16
- Outlook 2016：C：\ Program Files（x86）\ Microsoft Office \ root \ Office16
- Outlook 2013：C：\ Program Files（x86）\ Microsoft Office \ Office15。
次に、SCANPST.EXEをダブルクリックし、[スタート]ボタンを押します。
Outlookをセーフモードで起動する
Outlookをセーフモードで起動して、他のアプリやプログラムが電子メールクライアントに干渉していないかどうかを確認します。WindowsキーとRキーを押して、新しい実行ウィンドウを開き、Outlook / safeと入力します。Enterキーを押して、エラーが続くかどうかを確認します。
カレンダーを削除し、新しいOutlookプロファイルを作成します
セーフモードでもエラーが続く場合は、[アカウント設定]に移動し、[インターネットカレンダー]タブに移動して、リストからすべてのカレンダーを削除します。一部のユーザーは、インターネットカレンダーsubscription.pstファイルを削除することでこの問題を修正することができました。
さらに、新しいOutlookプロファイルを作成し、電子メールアカウントを新しいプロファイルに追加します。ゴーへのファイル→ [アカウント設定]→[プロファイルの管理] → [プロファイルは→追加→名前を、新しいプロファイルを保存します。
次に、PSTファイルを新しいプロファイルに添付します。移動し、ファイルを選択し、アカウントの設定を、に行くデータファイル]タブ、および新しいプロファイルのOSTファイルを確保することはあなたの既定のExchangeファイルです。この解決策があなたのためにトリックをしたかどうかを確認してください。
レジストリエディタでOutlookフォルダの名前を変更する
他のユーザーは、レジストリエディターでOutlookフォルダーの名前を変更することにより、このエラーを取り除きました。
レジストリエディタを起動し、HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 16.0に移動します。
次に、Outlookフォルダーを右クリックし、名前をOutlookOldに変更してください。
レジストリエディタを終了し、コンピュータを再起動します。
Outlookを再起動し、エラーがなくなったかどうかを確認します。
結論
Outlookがデータファイルの1つに問題があり、閉じる必要があると言った場合は、受信トレイ修復ツールを実行してファイルを修復します。問題が解決しない場合は、Officeを修復し、Outlookをセーフモードで起動して、新しいユーザープロファイルを作成します。さらに、カレンダーを削除し、レジストリエディタでOutlookフォルダの名前を変更します。これらの方法のどれがあなたのために働いたかを知ることに本当に興味があります。以下のコメントでお知らせください。
| 2022-01-23
このたび、Office2016をインストールしたのですが、 outlook だけが 開けない 。「最後にこのファイルを使用したプログラムによって正しく閉じられませんでした。このファイルは修復されるまで開けません」というメッセイジがでます。
ここでは outlook が開けない時の対処方法を紹介します。
Microsoft Outlook データ ファイル (.pst および .ost) が開かない時、Outlook のプログラム内に付随している受信トレイ修復ツール（Scanpst.exe）を実行してファイルを診断し、修復すると現象が発生しなくなる可能性があります。
Microsoft Outlook データ ファイル (.pst および .ost) が破損されると表示されるエラーメッセージ。
・Microsoft OutLookを起動できません。
・ Outlook ウインドウを 開けない 。
・このフォルダのセットを開けません。
・既定のメールフォルダを開けません。
・ファイル xxx.pst は個人用フォルダファイルではありません。
・Outlookデータファイル xxx.pstは、最後にこのファイルを使用したプログラムによって正しく閉じられませんでした。このファイルは正しく修正されるまで開けません。
Microsoft のサポートサイトでも「Outlook 個人用フォルダー ファイル (.pst) を修復する方法」と説明がありますが、この受信トレイ修復ツール（Scanpst.exe）、プログラム自体が奥深くの階層に隠されていて、またデータファイルの指定がうまくできないと「受信トレイ修復ツール（Scanpst.exe）」の実行が難しいです。
そのため、実行方法をわかりやすく説明しました。
適用対象: Outlook 2016 Outlook 2013 Outlook 2010 Outlook 2007
Outlook データ ファイル (.pst および .ost)修復方法
受信トレイ修復ツールで、個人用フォルダー (.pst) ファイルのパスを入力して、[開始] をクリックして修復します。
個人用フォルダー (.pst) ファイルのパスをコピーする
ここの例は、 Outlook 2016とwindows7を用いました。
1. [スタート] メニューから[コントロールパネル] をクリックします。
2. プロファイルの設定画面を開きます。
2-1 [ユーザーアカウントと家族のための安全設定]をクリックします。
2-2 Microsoft Outlook 2016をクリックします。
3. [プロファイルの表示] をクリックします。
4. プロファイルの設定画面が表示されますので、使用しているプロファイル名を選択して、[プロパティ] をクリックします。
5. 再度 [メール設定] 画面が表示されますので、[データファイル] をクリックします。
6. [アカウント設定] 画面が表示されたら、[フォルダを開く] をクリックします。
7. データファイルの保管場所が開きますので、その中ですでに選択されているデータファイルを右クリックして、[プロパティ] をクリックします。
8. [プロパティ] 画面が開いたら [セキュリティ] タブをクリックし、[オブジェクト名] の右のパスの上で右クリックして、[コピー] をクリックします。
このコピーしたパスを受信トレイ修復ツールに入力します。
受信トレイ修復ツール（Scanpst.exe）の実行
受信トレイ修復ツールを起動するには自動と手動で起動する二つの方法があります。
受信トレイ修復ツールを自動で起動する
受信トレイ修復ツールを手動で起動する
受信トレイ修復ツールを自動で起動するには、「Outlook 個人用フォルダー ファイル (.pst) を修復する方法」から起動してください。
１.「受信トレイ修復ツールを自動で起動する」をクリックします。
２.Microsoft Outlook 2013以降の場合、「Microsoft Outlook 2013 以降の受信トレイ修復ツールを起動する」をクリックします。
３.Outlook 2010 Outlook 2007の場合、「その他のバージョンの Outlook の受信トレイ修復ツールを起動する」をクリックします。
コピーしたパスを入力して「開始」をクリックします。
データファイルのスキャンが開始されます。
「修復」をクリックします。
修復が完了。
受信トレイ修復ツールを手動で起動する
1. [スタート] メニューの [コンピューター]をクリックします。
2. ドライブ名に（C:) と書かれた、C ドライブをダブルクリックします。
3. [Program Files] をダブルクリックします。
4. [Microsoft Office] をダブルクリックします。
5.rootをダブルクリックします。
6. Outlook 2013 の場合は [Office 15] を、Outlook 2016 の場合は [Office 16] をダブルクリックします。
7. ファイルやフォルダの中から [SCANPST] を探して、ダブルクリックします。
8. 受信トレイ修復ツール（Scanpst.exe）が表示されますので、[スキャンするファイル名] の欄にコピーしたパスを入力します。
ココまでは、受信トレイ修復ツール（Scanpst.exe）を手動で起動する方法です。
Outlookが開けない時の対処方法
最後に、 Outlook を起動し、状況が改善しているか確認してください。